Cuprins:
- ELEMENTE DEFINITORII
- DOCUMENTE CONTRACTUALE
- PRELUNGIREA OBLIGAȚILOR VÂNZĂTORULUI
- CONFIDENȚIALITATE – PUBLICITATE
- TERMENI ȘI PENALITĂȚI
- FACTURARE – PLAȚI
- ACCEPTARE
- FORTA MAJORA
- LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIE
ELEMENTE DEFINITORII
Termenii și condițiile generale se aplică tuturor vânzărilor de bunuri și servicii de către SC Properin SRL – vilanicopole.ro și partenerii săi prin intermediul site-ului kronwell.com față de vizitatori și poate fi modificat numai cu acordul expres scris al ambelor părți.
Astfel, următorii termeni vor însemna:
Cumpărător – persoana, firma, compania sau altă entitate juridică care rezervă o cameră.
Vanzator – Societate SC Properin SRL – vilanicopole.ro, cu sediul social in Brasov, Bd. Strda Nicopole nr. 22.
Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu care urmează să fie furnizat de către Vânzător Clientului.
Drepturi de proprietate intelectuală (denumite în continuare DPI) – toate drepturile intangibile, cum ar fi know-how, drepturi de autor și drepturi privind natura dreptului de autor, drepturi de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, brevete, mărci comerciale și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare dintre cele de mai sus .
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile bunurilor și serviciilor.
DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin lansarea site-ului de rezervare electronică sau telefonică menționat mai sus, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefon sau e-mail) pe care Vânzătorul o folosește pentru a-și desfășura operațiunile.
Dacă Vânzătorul confirmă rezervarea, aceasta va implica o acceptare completă a termenilor de rezervare.
Rezervările acceptate de Vânzător vor fi considerate finalizate atunci când există o confirmare verbală (telefon) sau electronică (e-mail) de la Vânzător către Cumpărător, fără a fi necesară o chitanță din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră niciun timp de rezervare neconfirmat ca având valoarea unui contract.
Acest Acord intră în vigoare la confirmarea rezervării de către Vânzător. Confirmarea se face telefonic sau electronic (e-mail). Termenii și condițiile de vânzare vor sta la baza acestui contract încheiat.
si conditii se aplica tuturor vanzarilor de bunuri si servicii de catre SC Properin SRL – vilanicopole.ro și partenerii săi prin intermediul site-ului kronwell.com față de vizitatori și poate fi modificat numai cu acordul expres scris al ambelor părți.
Astfel, următorii termeni vor însemna:
Cumpărător – persoana, firma, compania sau altă entitate juridică care rezervă o cameră.
Vanzator – <vilanicopole.ro>, cu sediul social in Brasov, Str. Nicopole Nr. 20.
Bunuri și Servicii – orice produs sau serviciu care urmează să fie furnizat de către Vânzător Clientului.
Drepturi de proprietate intelectuală (denumite în continuare DPI) – toate drepturile intangibile, cum ar fi know-how, drepturi de autor și drepturi privind natura dreptului de autor, drepturi de bază de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, brevete, mărci comerciale și înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare dintre cele de mai sus .
Specificații – toate specificațiile și/sau descrierile bunurilor și serviciilor.
PRELUNGIREA OBLIGAȚILOR VÂNZĂTORULUI
a. Vânzătorul își va folosi cunoștințele profesionale și tehnice pentru a obține rezultatul menționat în rezervare și va livra bunuri și servicii care să răspundă nevoilor și specificațiilor Cumpărătorului;b. Informatiile prezentate pe site-urile Vanzatorului, au caracter informativ si pot fi modificate de catre Vanzator, fara notificare. De asemenea, din considerente de spațiu și informații de structură coerentă, descrierile serviciilor pot fi incomplete, dar vânzătorul se străduiește să ofere cele mai relevante informații pentru ca serviciile să fie utilizate în parametrii pentru care au fost achiziționate;c. Comunicarea cu vânzătorul – se poate face interacționând cu acesta, postând opinii asupra serviciilor sau comunicând prin adresele menționate la secțiunea „contact”. Opiniile sau contestațiile care conțin limbaj abuziv sau inadecvat vor fi excluse de pe site sau ignorate. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit să aducă o justificare pentru acest lucru. d. În cazul unei cantități neobișnuit de mare de trafic provenind dintr-o rețea de internet, vilanicpole.ro își rezervă dreptul de a solicita utilizatorilor să introducă manual validarea tipului de cod captcha pentru a proiecta informații de pe site.
ÎNCETAREA ȘI SUBCONTRACTAREAVânzătorul poate cesiona și/sau subcontracta unei terțe părți pentru servicii legate de îndeplinirea rezervării, pentru a informa cumpărătorii, consimțământul nefiind necesar. Vânzătorul va fi întotdeauna răspunzător față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.DREPTURILE DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ (DPI)Cumpărătorul înțelege că dreptul de proprietate intelectuală al oricărei terțe părți nu va dezvălui și nu va face publice (internet sau media), nicio informație primită de la Vânzător.De asemenea, numele site-ului și mărcile grafice sunt mărci înregistrate cu drept de utilizare licențiat <vilanicopole.ro> și nu pot fi descărcate, copiate sau utilizate fără permisiunea scrisă a proprietarului.
CONFIDENȚIALITATE – PUBLICITATE
Informațiile de orice fel furnizate de Cumpărător Vânzătorului vor rămâne proprietatea Vânzătorului. Acestea pot fi folosite doar pentru executarea contractului și pot fi dezvăluite numai acordul scris al Vânzătorului și CONFIDENTIALITATE după obținerea unui angajament din partea destinatarului.
Nicio declarație publică, promovare, comunicat de presă sau orice altă modalitate de dezvăluire către terți nu va fi făcută de Cumpărător la rezervare fără acordul prealabil scris al Vânzătorului.
Mesajele vilanicopole.ro sunt transmise prin parteneri specializați și aprobate de vilanicopole.ro. Ca atare, sunt asigurate confidențialitatea și securitatea. Datele clienților nu pot fi utilizate sau furnizate altor părți.
Prin trimiterea de informații sau materiale pe acest site web, oferiți Vânzătorului acces nerestricționat și irevocabil, cu dreptul de a utiliza, reproduce, afișa, modifica, transmite și distribui acele materiale sau informații. De asemenea, sunteți de acord ca vânzătorul să poată folosi în mod liber, în propriul interes, aceste idei, concepte, know-how sau tehnici pe care le trimiteți prin intermediul site-ului vilanicopole.ro. <vilanicopole.ro> nu va fi supusă obligațiilor referitoare la confidențialitatea informațiilor transmise dacă legislația nu prevede altfel specificații în acest sens.
Prin înscrierea în baza de date kronwell.com, cumpărătorul își oferă acordul expres, în limitele legislației, de a fi contactat de alții: furnizori de servicii de marketing, alți furnizori de servicii; agenții de stat, guvernamentale sau asociații de asigurări, atunci când legislația specifică prevede acest lucru; alte companii cu care putem dezvolta programe comune pe piata oferindu-ne produsele si serviciile etc.
TERMENI ȘI PENALITĂȚI
In cazul in care termenele de livrare si/sau inceperea rezervarii nu pot fi respectate, Vanzatorul este obligat sa notifice Cumparatorului timpul estimat de finalizare a rezervarii. Cumpărătorul va avea dreptul să pretindă daune-interese suplimentare de la Vânzător, atunci când este permis de lege, în cazul executării totale sau parțiale a Contractului Vânzătorului în conformitate cu termenele limită.
In cazul in care Vanzatorul primeste informatii eronate cu privire la facturarea sau livrarea produselor, se va stabili un nou termen de realizare a rezervarii, in termen de 3 zile lucratoare.
O rezervare poate fi anulată fără penalizare cu 24 de ore înainte de check-in. Anulările din ziua cazării după ora 14.00 vor fi penalizate cu taxa de cazare pentru prima noapte, pentru rezervare individuală. În cazul rezervărilor de grup, se stabilesc termenii și condițiile contractuale între părți.
FACTURARE – PLAȚI
Prețuri, modalitate de plată și data plății specificate în rezervări. Vânzătorul va livra Cumpărătorului o factură pentru bunurile și serviciile livrate, obligația cumpărătorului fiind de a furniza toate informațiile necesare despre factură conform legislației.
ACCEPTARE
Acceptarea se va face atunci când bunurile și serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice menționate în Carte. În cazul în care cumpărătorul descoperă că produsele livrate sau serviciile furnizate nu sunt conforme cu specificațiile tehnice, Vânzătorul va aduce în conformitate produsele și serviciile.
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daunele de orice fel pe care Cumpărătorul sau orice terță parte le-ar putea suferi ca urmare a îndeplinirii de către Vânzător a oricăreia dintre obligațiile sale, așa cum au fost rezervate și pentru daunele rezultate din utilizarea Bunurilor și Serviciilor prin cazare și pierderea specială a produsului.Vânzătorul va fi răspunzător dacă subcontractanții și/sau partenerii de orice fel implicați în executarea Rezervării nu își îndeplinesc niciuna dintre obligațiile sale contractuale.
FORTA MAJORA
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale dacă această nerespectare s-a datorat unui eveniment de forță majoră. Forța majoră este imprevizibilă, dincolo de părți și nu poate fi evitată.
LEGEA APLICABILĂ – JURISDICȚIE
Acest contract este supus legii române. Eventualele litigii aparute intre organizator si participantii la campanie vor fi solutionate pe cale amiabila sau, in cazul in care acest lucru nu va fi posibil, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.
Ultimele testimoniate